2025-10-22已恢复
合作银行机房故障
少量卡交易回调延迟 15 分钟,未产生资金损失。
处理措施
- 与渠道同步日志,确认回调队列拥堵原因
- 启用备用查询机制自动补齐余额同步
- 向受影响用户发送邮件提醒与处理说明
Service Status
我们会在此处维护平台可用性、重要维护窗口与历史事件,帮助你评估卡片开通、充值与回调处理的风险。 若遇到未列出的异常,请随时通过客服渠道联系我们。
少量卡交易回调延迟 15 分钟,未产生资金损失。
处理措施
触发风控、充值到账的通知邮件短时发送失败。
处理措施